RDC : Non, les banquiers ne célèbrent pas l’anniversaire des cartes bancaires

Hubert KALAMBA

Une rumeur persistante circule depuis quelques semaines sur les réseaux sociaux en République Démocratique du Congo. Selon certains messages viraux, les agents des banques fêteraient chaque année l’« anniversaire » des cartes bancaires avec l’argent des clients. Une information totalement fausse, démentie par les professionnels du secteur bancaire.

Il n’existe aucune pratique ni directive bancaire qui consiste à organiser une célébration autour des cartes bancaires ou à utiliser les fonds des clients à cet effet. Selon des sources au sein de plusieurs établissements financiers contactés par notre rédaction, cette affirmation relève de la désinformation pure et simple.

Les cartes bancaires sont généralement valables pour une période de trois ans à compter de leur date d’émission. Cette durée est fixée pour des raisons de sécurité et de maintenance technologique.

Lorsque la date d’expiration approche, la banque procède soit à un renouvellement automatique, soit à une demande de confirmation auprès du client. Le processus est administratif et ne concerne en rien une célébration ou un événement festif.

« Il ne s’agit ni d’un anniversaire ni d’une fête. Lorsqu’une carte arrive à expiration, elle est simplement remplacée pour permettre au client de continuer à effectuer ses opérations bancaires dans de bonnes conditions », explique un cadre d’une banque de la place.

En réalité, si la carte n’est pas renouvelée à temps, le client peut se retrouver dans l’incapacité d’effectuer certaines opérations (retraits, paiements, transferts). Il s’agit donc simplement d’une procédure de continuité de service, et non d’un quelconque rituel festif.

Face à la montée des fausses informations diffusées sur Internet, les experts appellent les citoyens à vérifier les sources avant de relayer des contenus douteux. « Une carte bancaire n’a pas d’anniversaire. Elle a une date d’expiration, point », conclut un expert financier.